운영자가 필요로 하는 데이터를 스스로 파악하여 운영 중인 쇼핑몰의 데이터를 분석/제안합니다.
고객이 쉽고 빠르게 주문할 수 있도록!
쇼핑몰 방문 고객의 유입 경로, 성향을 파악하고 실시간으로 관심 갖는 상품 데이터를 수집하여
분석된 데이터를 가지고 마케팅 및 쇼핑몰 기능 배치를 효율적으로 하기 위해서 입니다.
고객이 쉽고 빠르게 주문할 수 있도록!
클릭맵 자세히보기 데이터 분석 상세보기
- 단순 상품 진열
- 주관적인 의견에 따라
노출하고 싶은 상품 배치
- 데이터 기준 쇼핑몰 UI개선 활용
- 이벤트 배너를 상단에
주력상품을 클릭이 많은 위치에!
쇼핑몰의 운영의 문제점을 직관적을 진단할 수 있도록!
쇼핑몰의 신규/재방문 수, 국가/지역 유입, 회원/구매자, 상품, 매출 등 쇼핑몰 운영과 관련된 종합 데이터
분석을 통해 쇼핑몰 운영, 상품의 문제 점을 바로 파악하여 개선하는 것을 돕기 위해서입니다.
쇼핑몰의 운영의 문제점을 직관적을 진단할 수 있도록!
애널리언스 자세히보기 데이터 분석 상세보기
- 쇼핑몰 현황 파악의 어려움
- 왜? 매출이 늘지 않는 걸까?
뭐가 문제일까?
- 전략적 프로모션 진행 활용
- 특정 시간에 고객들이 몰리니
매출 이벤트를 진행해보자!
고객들이 원하는 상품을 스스로 찾아 진열할 수 있도록!
쇼핑몰 맞춤 데이터 분석 시스템인 애널리언스와 클릭맵 데이터를 기반으로 고객 관심상품 분석을 통해
상품을 진열하여 상품 배치에 고민하는 시간도 줄이고 고객이 원하는 상품을 바로 안내하기 위해서입니다.
고객들이 원하는 상품을 스스로 찾아 진열할 수 있도록!
메인상품 진열관리 자세히보기 데이터 분석 상세보기
- 진열상품 선택 수기 배치
- 어떤 상품을 노출해야
잘 팔릴까?
- 관심 상품 자동 진열 배치
- 진열상품 고민 시간이 확!
줄었네!
고객 응대에 소요되는 인력, 시간 낭비를 줄일 수 있도록!
쇼핑몰 고객의 주요 문의(취소, 반품, 교환) 및 자주 묻는 문의/응대 데이터를 저장한 후 고객 문의를
파악/분석하여 1:1대 상담사 배치 없이 챗봇 자동응답을 통해 빠르고 편리한 응대를 위해서입니다.
고객 응대에 소요되는 인력, 시간 낭비를 줄일 수 있도록!
바로톡 자세히보기 데이터 분석 상세보기
- 게시판 고객/문의 응대 상담사 배치
- 고객 문의가 너무 많아서
시간, 인력이 부족해
- 주요 응대관련 이슈 자동 응답/처리
- 인력 추가 없이도
알아서 실시간으로상담 해주네!